O Seminário Estratégias Avançadas de Resolução de Conflitos da Unieducar oferece uma formação intensiva e estratégica para profissionais que desejam dominar técnicas modernas de mediação, negociação e gestão emocional em ambientes organizacionais, explorando fundamentos da inteligência emocional, autoconhecimento, comunicação assertiva, competências interpessoais, liderança transformadora, tomada de decisão em cenários de tensão e convivência colaborativa, além de estudos de casos reais que demonstram a aplicação prática dessas estratégias; um programa essencial para quem busca aperfeiçoar a capacidade de prevenir, analisar e resolver conflitos de maneira eficaz, fortalecendo equipes, lideranças e processos, com conteúdo otimizado para SEO e AIO voltado a temas como resolução de conflitos, inteligência emocional, comunicação estratégica, liderança e negociação.
Conteúdo Programático
FUNDAMENTOS DA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS E INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
Panorama das relações humanas nas organizações; transformações no perfil profissional; inteligência emocional aplicada à integração, colaboração e prevenção de conflitos;
DESENVOLVIMENTO HUMANO, AUTOCONHECIMENTO E GESTÃO DAS EMOÇÕES
Potencial humano; comportamentos que influenciam relações profissionais; regulação emocional em situações de tensão; automotivação e motivação para redução de conflitos;
COMPETÊNCIAS INTERPESSOAIS, COMUNICAÇÃO ESTRATÉGICA E MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
Escuta ativa; empatia; comunicação assertiva; ciclos de comunicação; pensamento construtivo; habilidades para lidar com relações complexas e conduzir mediações eficazes;
LIDERANÇA TRANSFORMADORA, TOMADA DE DECISÃO E CONVIVÊNCIA COLABORATIVA
Modelos de liderança; responsabilidade emocional do líder; percepção humana; decisão em ambientes de tensão; equipes resilientes; produtividade, harmonia e colaboração;
NEGOCIAÇÃO, ADAPTAÇÃO ÀS MUDANÇAS E ESTUDOS DE CASOS APLICADOS
Técnicas de negociação; inteligência emocional no processo negocial; coaching e mentoria emocional; análise de conflitos reais entre equipes, departamentos e lideranças.
Metodologia
Desenvolvimento
Os seminários são eventos online desenvolvidos de forma síncrona. Ou seja, tem data certa para começar e para terminar. Durante o período de realização, os participantes devem acessar o conteúdo das palestras e artigos ou e-books disponibilizados, além de participarem dos fóruns online de discussão abertos.
A participação dos inscritos é verificada eletronicamente, por meio de validação de seu login na plataforma e acesso ao respectivo conteúdo, no Ambiente Virtual de Aprendizagem.
Objetivos
Promover discussões acerca dos temas propostos, bem como fomentar um ambiente favorável ao aprofundamento de questões vinculadas ao desenvolvimento de novas ideias relacionadas.
Público Alvo
A equipe de e-learning da Universidade Corporativa preparou cuidadosamente mais este evento online para atender aos profissionais, estudantes e pesquisadores das mais diversas áreas de atuação e conhecimento. Para todos aqueles que desejam atualizarem-se nos tópicos abordados, bem como aqueles que buscam desbravar novos horizontes em suas profissões, vidas e carreiras. O evento digital é destinado também àqueles que não atuam diretamente na área, mas estão interessados em agregar novos conhecimentos e aprendizado acerca dos temas relacionados.
